Кто и почему отвечает за утраченную вещь.
Ответственность гардероба за вещи лежит на юридическом лице, а, именно – владелец данного заведения вне зависимости от формы собственности (ст. 924 ГК РФ).
Хранитель принимает вещи временно и должен предпринять все, чтобы они остались в целости и сохранности.
Аналогично это положение распространяется и на специально отведенные места в организации, если фактически помещения под гардероб не предусмотрено (вешалки в зале, коридоре и пр.).
Обеспечение сохранности, это:
- Обстоятельства, которые должны оградить хранящиеся вещи от потери, порчи или хищения.
- По совокупности ст. 401 и 901 ГК РФ юрлицо (хранитель) отвечает за вещь, и обязан возместить стоимость ее при хищении, порче по злому умыслу или случайно (потоп, пожар в гардеробе).
Важно! Исключение, когда «администрация не несет ответственности» наступает при форс-мажорных обстоятельствах, но при этом юрлицо обязано было создать все условия для сохранности вещей.
К примеру: налет вооруженных грабителей, но в при входе был охранник, «тревожная кнопка» и камеры видеофиксации. Не вина администрации, если налетчики вывели охрану из строя, сломали камеры.
Много дел, мало прав
Сегодня в Москве около 4 тысяч школ.
Следовательно, столько же замов по безопасности. Теоретически все они должны иметь юридическую и медицинскую подготовку: в их обязанности входит пресекать любую противоправную деятельность, а при необходимости оказывать первую медицинскую помощь. Идею существования подобной должности заимствовали у израильских школ, ведь Израиль постоянно находится под террористической угрозой.
Но с тех пор как приказом руководителя столичного департамента образования в школах ввели новую должность, соответствующее обучение (оно организовано на базе Московского института открытого образования) прошли меньше тысячи человек.
— Как правило, заместитель директора по безопасности — это отставной военный или преподаватель ОБЖ, — рассказывает профессор кафедры безопасности жизнедеятельности Московского института открытого образования Владимир Пилипенко. — Особых прав у человека, который занимает эту должность, нет.
Одни обязанности. Поэтому его главная задача — уметь ориентироваться в том, куда и в каком случае обратиться: в милицию, в МЧС, в наркоконтроль и т. п.
Четверть века назад, когда еще не существовало ни платных охранников на входе, ни замов по безопасности, порядок в школе удавалось поддерживать силами самих учителей.
Просто на каждой перемене все педагоги выходили вместе с учениками в школьные коридоры. Казалось бы, чего проще? А драк, несчастных случаев и прочих ЧП в присутствии взрослых случалось гораздо меньше, чем сегодня, когда большинство учителей тратят переменки на подготовку к следующему уроку, то есть из класса так и не появляются.
Впрочем, дежурство по этажам и сегодня никто не отменял:
— У нас в школе составлен четкий график, кто из учителей на какой перемене должен дежурить, — рассказывает директор московской школы №1192 Галина Келейникова.
— В зоне их внимания не только коридоры и лестницы, но и туалеты. Дело в том, что лет пять назад обнаружилось, что именно школьный туалет — самое «злачное», если так можно выразиться, место: в них происходили главные школьные разборки. Но с тех пор как визиты дежурного учителя или администратора стали регулярными, ситуация нормализовалась.
— Пока ребенок находится в школьных стенах, администрация школы несет за него ответственность, — продолжает Галина Петровна. — Ради безопасности учеников все педагоги обязаны следовать нескольким простым правилам:
- ученика нельзя выгонять с урока (если ребенок своим поведением действительно мешает занятиям, учитель может на время урока передать его с рук на руки социальному педагогу);дети не могут покинуть школу до окончания занятий (исключение — записка от родителей с просьбой отпустить ребенка после какого-то урока. Мы на этот случай специальные талончики с печатью школы и моей подписью завели: такой талончик ребенок получает в обмен на записку и без него охранник никого не выпустит);если записки от родителей нет, а ученик настаивает на том, что ему нужно уйти, тогда либо я, либо классный руководитель звоним родителям, чтобы те подтвердили слова своего ребенка.
К содержанию
Возможные причины хищения и кто виновен.
Известная фраза со времен СССР «Администрация не несет ответственности за вещи посетителей» не имеет юридической силы, даже если внизу есть приписка и номер документа, составленный самой администрацией.
Внутренние распоряжения не могут идти в противовес с ГК РФ.
Юрлицо не признается ответственным и не обязан возмещать стоимость похищенного, если посетитель не смог доказать, что вещь утрачена в период между сдачей ее в гардероб и получением.
Также нельзя предъявить претензию сотруднику\владельцу кафе, поликлиники, театра, если посетитель, в карманах верхней одежды, оставляет бумажник, документы или иные ценные вещи.
Закон распространяется только на то, что видит гардеробщик, осматривать карманы он не имеет права.
Важно! В гардероб имущество посетителя принимается «как есть», сотрудник может лишь визуально оценить его внешний вид. Все скрытое содержимое ему недоступно, досмотр и экспертизу проводить он не вправе.
Ответственность юридического лица наступает, если по предъявлению номерка в гардеробе посетителю не смогли выдать его вещь.
Почему родителей не пускают в школу
— В последнее время у моего сына Мишки по русскому языку сплошные «тройки», — жалуется Ирина.
— Я хотела поговорить с учителем, специально отпросилась с работы. А меня за порог школы даже не пустили! Это что, зона строгого режима? И как я могу контролировать обучение своего ребенка?
Обычно в ответ на подобные вопросы чиновники от образования цитируют столичного мэра: «Москва — мирно воюющий город». И объясняют: после того, как стали происходить террористические акты, школы превратились в закрытые территории. Родители могут войти внутрь, но должны для этого заранее созвониться с учителем или директором.
Кстати, в связи с принципом «школа — закрытая территория» головной болью школьной администрации становится 1 сентября: бабушки и мамы первоклассников штурмуют школы с целью довести свое чадо до раздевалки и помочь ему переодеться. Анархия обычно продолжается до конца сентября. Позже администрация школ проявляет твердость: в конце концов, ребенок, который готов к школе, должен уметь одеваться самостоятельно.
В пяти школах Ульяновска на входе установлены электронные турникеты — через них посторонние люди войти не смогут. Но и остальные 95 городских школ закрыты для незваных гостей: «Если учителю нужно встретиться с родителями, он им позвонит и попросит зайти», — говорит заместитель начальника ульяновского управления образования Алексей Клоков.
А вот в новосибирских школах пропускной системы не существует: «После трагедии в Беслане, — объясняют в новосибирском департаменте образования, — мы на некоторое время ограничили посещение школ родителями. Но сегодня любые мама или папа вправе свободно зайти к любому учителю. В крайнем случае — если посетитель внушает охране недоверие — сотрудник ЧОПа проводит его до нужного кабинета».
К содержанию
Вещь пропала из гардероба: что делать.
Несет ли гардероб ответственность за вещи, в т.ч. за их подмену? Нередко сотрудники гардероба ленятся вставать или отсутствуют и посетители сами заходят в помещение и берут свое имущество.
Но, нередко, не свое. В практике масса случаев, когда дубленку меняли на старенькое пальто, а норковую шапку на колпачок-самовязку.
Если посетитель обнаружил подмену, какие действия с его стороны должны быть и кто будет за это отвечать?
Когда вещь пропала из гардероба или на ее месте чужое имущество, нужно:
- Обратиться к сотруднику и уведомить его в устной форме о случившемся.
- Если последовал отказ с цитатой о «безответственности администрации», нужно добиться, чтобы отказ был составлен письменно за ФИО сотрудника, датой и его подписью.
- К случившемуся привлекают свидетелей, берут у них контакты.
Нельзя молча уходить, дальше что-либо предъявить организации будет невозможно. На месте вызывают директора (административного работника), составляют претензию с указанием факта сдачи вещи, описание ее, коротко – что случилось.
Если претензию не берут документ отправляют по почте заказным письмом с уведомлением. Ответ должен быть дан течение 30 дней.
Если вещь не вернули и не компенсировали утраченное, то можно смело обращаться в суд с иском к организации с требованием возмещения ущерба.
Судебное разбирательство.
В суд истец должен предоставить доказательства, что эта вещь была в его гардеробе. Для этого могут быть привлечены свидетели, предоставлены чеки из магазина, фото, видеоматериалы, где истец запечатлен в пальто, шапке или сапогах.
Предоставляют письменный отказ администрации заведения, можно использовать аудиозапись разговора. Чем больше фактов будет собрано со стороны потерпевшего, тем лучше.
Часто руководитель предпочитает не доводить дело до суда, а возмещает стоимость утраченной вещи.
Защита прав потребителей: телефон горячей линии.
Заявление о краже
В соответствии с должностными инструкциями дежурный полицейский обязан принять ходатайство и зарегистрировать его.
Заявление пострадавшего лица является основанием для открытия уголовного производства по ст.158 УК РФ. Исключение составляют правонарушения с малозначительным ущербом, за совершение которых законодательством предусматривается административная ответственность.
Дополнительная информация! Согласно результатам прокурорских проверок, каждое четвертое постановление об отказе в открытии уголовного производства ввиду незначительного ущерба, причиненного совершением кражи, признается незаконным. При обращении в правоохранительные органы в связи с хищением велосипеда можно воспользоваться стандартным образцом заявления в полицию о краже имущества.
- Талон-уведомление. Там содержаться сведения о дате принятия заявления, а также ФИО и должность лица, его принявшего;
- Справка о совершении кражи. Такой документ актуален в случае хищения документов, в частности удостоверяющих личность.
О правилах составления официальных претензий можно прочесть в статье «Как правильно написать жалобу»
Главная > Консультации > омбудсмен > Ответственность обучающихся не достигших возраста 14 лет Ответственность учащихся от 14–18 лет Обязана ли школа возместить ущерб ребенку и его родителям, если в школе у ребенка украли вещи или денежные средства?
- учащемуся, которому исполнилось 14 лет;
- работникам школы;
- родителям учащегося.
Перед обращением в уполномоченные органы с сообщением о произошедшей краже необходимо принять во внимание некоторые нюансы этой процедуры и ее последствия: Написать заявление можно непосредственно в отделении полиции.
Если факт преступления установлен, пострадавшему собственнику следует незамедлительно сообщить о происшествии сотрудникам ближайшего отдела.
А как у них?
Мама двух школьников Наталья Велчева, которая живет в маленьком болгарском городке Пазарджик, за школьную охрану не платит ни копейки: в Болгарии эту обузу берет на себя государство.
Кроме того, у каждого школьника есть личная пластиковая карта, которая и служит пропуском в школу. На ней — фотография ученика, домашний адрес, имена родителей, их телефоны. Иногда еще и группа крови ребенка.
Впрочем, охранники знают всех своих подопечных в лицо. Во время школьных перемен в солнечной Болгарии дети обычно гуляют во дворе. За порядок там отвечают те же охранники: гоняют любителей покурить, разнимают драки.
«Кто отвечает за пропавшие вещи?» — Наталья задумывается: «У нас, например, ни разу ничего не пропадало. Бывает, дети просто что-то теряют или забывают. На этот случай в школе есть комната забытых вещей».
А еще за безопасностью болгарских школьников следят видеокамеры, установленные и в классах, и в коридорах школы.
К содержанию
Пять признаков безопасной школы
- Школьную территорию окружает надежный забор.Рядом со школой нет бесхозных построек и гаражей. Зато оборудованы дополнительные площадки по сбору мусора.Вблизи учебного заведения установлены все необходимые знаки дорожного движения.На школе установлены современные фонари наружного освещения.В школе есть противопожарная сигнализация и кнопка экстренного вызова милиции. Наличие системы видеонаблюдения желательно.
Мария Трофимова Статья предоставлена журналом «Здоровье школьника»
Комментировать статью «Ответственности не несут?»
Источники:
- doorinworld.ru
- azbyka.ru
- medialeaks.ru
- www.7ya.ru
Статистика
Результаты исследований Московского городского психолого-педагогического университета:
- 61 процент родителей считают школьную безопасность фактором риска;70 процентов российских подростков признают наличие насилия в школе;17 процентов подвергались психологическому насилию со стороны учителей и жестокому обращению со стороны одноклассников;30 процентов учителей считают, что помогать ребенку в подобных ситуациях — не их задача;50 процентов учителей признают, что не знают, как помочь ребенку в таких случаях.
К содержанию
Можно ли мирно договориться
Согласно нормам уголовного законодательства, кража относится к категории преступлений общего обвинения, то есть потерпевший не может забрать заявление после того, как будет установлено виновное лицо. Таким образом, если в дело вступила полиция, мирно решить конфликт уже не получится. Но существует ряд мероприятий, которые нужно делать представителям ребенка, решившего украсть телефон. А именно:
- компенсация материального вреда (если мобильный был поврежден или неисправен) позволит избежать дополнительных претензий со стороны потерпевшего;
- подписание у нотариуса мирового соглашения, что является смягчающим обстоятельством;
- сбор положительных характеристик на ребенка.
Такие дела обязательно доходят до суда, но при наличии смягчающих обстоятельств и полной компенсации причиненного ущерба наказание будет минимальным из возможных.
Единственный способ мирно договориться – это установить нарушителя до привлечения полиции.
Перевоспитываем «растеряшу»
В московской школе №1192 есть коробка забытых вещей: сюда, как правило, попадают футболки, кеды и спортивные брюки местных «растеряш». Поэтому, не обнаружив дома что-то из спортивной формы или сменной обуви, ученики первым делом идут покопаться в заветной коробке — авось найдется! Как научить детей ответственно относиться к собственному имуществу? Советует кандидат психологических наук, преподаватель кафедры возрастной психологии МГУ Светлана Чурбанова.
«В норме к 6-7 годам ребенок умеет контролировать свое поведение настолько, чтобы вести общественную — школьную — жизнь. Если до школы он посещал детский сад, к школьным порядкам адаптироваться ему будет легче. Домашнему ребенку на адаптацию потребуются 2-3 месяца.
Многое зависит от уклада в семье. Если дома вещи разбросаны, ребенок переносит беспорядок и в школьную жизнь: куртку в школьной раздевалке повесит на один крючок, шапочку — на другой, обувь разбросает по углам. Попробуйте потом все найти! Так что дома родителям следует строго придерживаться правила «каждой вещи — свое место».
Порой вспышки рассеянности случаются у детей после каникул или болезни. Они отвыкают от школьных порядков, и на некоторое время им требуется контроль со стороны взрослых.
А еще, если человек теряет вещи, это говорит о его беззаботном к ним отношении. Стоит ребенку вложить в эти вещи труд — самому вышить варежки или помочь маме связать шарф, — как отношение изменится.
В 11-12 лет ребенок уже не должен терять вещи. В противном случае у родителей есть повод для беспокойства: возможно, ваше чадо переживает какой-то стресс.
И последнее: для школы нужно покупать такие вещи, с которыми вы теоретически готовы расстаться.
К содержанию